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工信部严厉整治垃圾短信中移动积极回应

发布时间:2020-02-11 06:00:21 阅读: 来源:旅居车厂家

3月16日,工业和信息化部官方网站发布消息称,工业和信息化部将采取措施加强垃圾短信治理工作。工信部表示,中央电视台315晚会对山东移动以盈利为目的,大量发送商业广告短信的行为进行了曝光。工业和信息化部对此高度重视。

部署两项措施

针对目前发生的情况,工业和信息化部提出了两项措施。其一,责令中国移动通信集团公司立即对整个事件进行全面、彻底的调查,限期拿出调查报告,并按照部关于垃圾短信治理的有关规定,对涉嫌违规行为的企业和责任人,一经查实,严肃处理;如果涉嫌违法,移送有关部门处理。

其二,,结合工业和信息化部今年部署的垃圾短信息专项治理活动,要求中国移动、中国电信、中国联通三家企业举一反三,立即在全国范围内有针对性地开展自查自纠,切实规范经营行为,坚决制止各类违法违规和侵害用户权益的行为。

其实,工业和信息化部始终非常重视垃圾短信的治理工作。曾经在专项治理行动期间,关闭了1.4万个垃圾短信出口,对300多家严重违规的企业进行了查处。工信部表示将以这次对山东移动公司涉嫌违规事件的查处为契机,从事前防范、事中配合及事后曝光等环节,继续加大工作力度,巩固前一阶段专项整治行动的成果,让广大消费者满意。

中国移动积极回应

针对中央电视台对山东移动公司的曝光事件,中国移动做出了积极回应,中国移动明确表态:坚决不会靠出卖客户信息和发送垃圾短信等违法违规方式获利,欢迎新闻舆论和社会各界的批评和监督。如有发现企业内部有个别人员违法违纪的行为,将从严查处。

对于此次事件,中国移动已经责成山东公司、海南公司迅速调查核实,尽快查明事实真相;中国移动表示,如有发现企业内部有个别人员违法违纪的行为,将从严查处。3月16日一早,专门调查组已经展开调查工作,并且查处过程和结果将确保及时公开透明。

3月16日,中国移动紧急召开全国全网电视电话会议,召集全国各省移动公司总经理和分管业务的副总,全面部署彻查垃圾短信,深度强化客户信息安全管理。

针对垃圾短信问题,中国移动要求各省公司提高短信群发报批、审批级别,严格短信群发管理,同时加强对垃圾短信举报的处理,专人专岗进行7×24小时举报处理,保证处理和回复客户及时率,对举报至10086999的,保证该企业今后无法向该客户发送短信。

据悉,为能更有效地解决垃圾短信干扰用户日常生活这一难题,中国移动推出了“信息管家业务”。用户可以通过登录中国移动网站,下载这款由网秦天下自主研发的具有语义识别功能的软件,对手机进行通信管理,可以有效防控垃圾短信骚扰。

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